<kbd id="rtzh33v3"></kbd><address id="rtzh33v3"><style id="rtzh33v3"></style></address><button id="rtzh33v3"></button>

              <kbd id="fgxgiv71"></kbd><address id="fgxgiv71"><style id="fgxgiv71"></style></address><button id="fgxgiv71"></button>

                      <kbd id="rikkzlfn"></kbd><address id="rikkzlfn"><style id="rikkzlfn"></style></address><button id="rikkzlfn"></button>

                              <kbd id="rzbed1vw"></kbd><address id="rzbed1vw"><style id="rzbed1vw"></style></address><button id="rzbed1vw"></button>

                                  顧客給我的感動和自豪

                                  時間:2019-03-08 14:26 來源:时时彩注册app官網
                                  0

                                    顧客給我的感動和自豪
                                   
                                    前幾日我去銀行存錢,我像往常一樣取完號後  ,坐在位置上等待 。這時 ,突然有一位阿姨向我打招呼 ,我有些驚訝:這位阿姨是誰呀 ?我不認識她呀 ?
                                   
                                    出於禮貌 ,我也微笑着向阿姨示好,阿姨開心地走過來詢問我是否是西貝人 ,我忐忑不安地回答:“是。”同時猜測着阿姨接下來會說什麼、做什麼 ,誰知阿姨接下來的舉動讓我有些出乎意料  ,阿姨說:“姑娘 ,下一個就排到我了,我把我的號碼先讓給你吧 !馬上就要到吃飯的時間了 ,西貝的生意非常好,肯定很忙,你存完錢趕緊回去吧!”聽了阿姨的話,我真的是“受寵若驚”,我連忙說:“阿姨,謝謝您的好意 ,現在天氣太冷了,您一定也等了很長時間了吧 ,我怎麼好意思拿您的號呢 !”阿姨說:“姑娘,沒事的。上一次我去你家吃飯,你家服務員沒有嫌棄我年齡大、事多 ,還非常用心的爲我服務,吃完飯問我菜品好吃嗎,我就說了一句菜心有點硬 ,有點兒嚼不動 ,結果我買單時服務員告訴我說這道菜已經幫我免單了 。我在外面吃了這麼多年飯,還沒有遇到過主動給顧客退菜 ,不要錢的餐廳呢!我的心裏暖呼呼的,真不知道說什麼好 ,就想以後還來你們家吃飯,今天就憑你們那天的服務我也要把這個號讓給你。”儘管我婉言拒絕,但是阿姨還是堅決的和我換了號 。
                                   
                                    那一刻 ,我特別的自豪和感動,自豪的是阿姨在衆人面前稱讚西貝的服務 ,感動的是阿姨對我們工作的認可 ,對我們的愛 。
                                   
                                    我相信西貝的夥伴們只要每天都把最好的服務狀態展現給每一位進店的顧客  ,爲顧客提供無微不至的關懷、細緻入微的服務,在不經意間爲顧客創造驚喜,就會拉近與顧客之間的距離,得到顧客的認可,激發顧客想來西貝、再次來西貝、永遠來西貝就餐的慾望。
                                   
                                  顧客給我的感動和自豪
                                   
                                  (北京阜成門店  董志芬)
                                   
                                    服務沒有障礙
                                   
                                    我是常州溧陽上河城店的一名新夥伴,在加入西貝十多天的時間裏 ,我覺得每天都是充滿新鮮感的一天 。
                                   
                                    昨天下午在接近餐尾時,店裏迎來了兩位外國友人 ,正巧在我負責的區域落座了 。我的第一想法就是一定要服務好顧客,爲顧客創造超預期的就餐體驗,讓外國友人認可我,稱讚西貝。但是無奈我的英語水平有限,只能露出最真誠的笑容爲顧客服務。
                                   
                                    外國友人也十分友善的對我回以微笑  ,我漸漸的放鬆了下來,開始爲顧客介紹菜品。我快速的在大腦中搜索着英語單詞,用蹩腳的英語與顧客溝通着,最終我爲顧客搭配了一桌營養可口的菜品。這時的我已經信心滿滿了,我又興致勃勃地爲顧客做了西貝獨特的承諾,最後還補充道:“I love 莜 !”正當我準備離開時,外國友人突然要求我再重新做一遍承諾 ,還表示要錄像留念,對於顧客的要求我內心十分的欣喜 ,我想這就是西貝獨有的魅力吧!
                                   
                                    在一餐中,我對這兩位外國友人十分的關注,我想通過我的服務爲顧客帶去值得傳頌的故事。最後在顧客酒足飯飽準備離開時 ,主動提出要與我拍照留念,那一刻我有一些緊張 ,還有一些驕傲,這一刻證明了外國友人對我服務的認可,對西貝的認可。
                                   
                                    這張照片我會珍藏起來 ,讓它時時刻刻提醒着我不論我們服務的顧客是誰,只要用心就能讓顧客感受到我們的熱情 。西貝的實心誠意待客之道、西貝的承諾果然具有魔法呢!
                                   
                                  顧客給我的感動和自豪
                                   
                                  (常州溧陽上河城店  賀少紅)
                                   
                                    你喜歡魔術嗎?你會變魔術嗎 ?每個人都會覺得魔術很神奇,魔術表演可以給觀衆帶來快樂 。3月5日-7日,首批“西貝魔法師”培訓在高澤平分部如火如荼的開展起來 。在3天的集訓中  ,魔術老師帶領我們走進神奇的魔術世界,一切看上去平平無奇的生活物品彷彿瞬間充滿了魔力 。大家拿出百分百的狀態認真學習、反覆訓練、互相糾正、從不懈怠 。終極篩選也是相當嚴格,分部送出的45名精英通過了演練考試,有4名被淘汰。熱烈祝賀首批西貝魔法師誕生,每位魔法師喜悅承諾:回店用魔術爲顧客創造更多的驚喜服務。3月8日女神節請開始你們的表演 。
                                   
                                    魔術正悄悄的走進我們的每家門店,走進顧客身邊 ,期待更多精彩、快樂的瞬間在門店點燃。
                                   
                                  顧客給我的感動和自豪
                                   
                                  (市場營銷部)

                                  網站導航: 網站首頁  |   品牌介紹  |   產品展示  |   加盟中心  |   行業新聞  |   品牌資訊  |   时时彩注册app

                                  Copyright 2017 时时彩注册 保留所有版权