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                                  顧客的青睞和信任纔是勝利

                                  時間:2018-11-12 15:20 來源:时时彩注册app官網
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                                  顧客的青睞和信任纔是勝利
                                   
                                    时时彩注册app上海匯智店喜悅的牛老闆 楊玲、楊帆、尚佳寧、譚功碧
                                   
                                    贏在顧客
                                   
                                    時間如白駒過隙,一晃第四季度賽場已如火如荼開展了一個多星期了,“運動員”們正在賽道上生龍活虎地向着第一衝刺 。我時常在想,在這個大賽場中 ,誰是最後的贏家?到底什麼是贏呢?
                                   
                                    有人說,贏就是A+,最終成爲別人羨慕和學習的對象 ;有人說 ,贏就是超越 ,是別人無法媲美的超越 。我想了許久,贏應該是改變,發自內心的改變,是讓顧客有收穫和認可到的改變 !
                                   
                                    記得通州萬達店的一位老顧客這樣分享到:“我是西貝的忠實粉絲 ,已經有十幾年的‘貝齡’了,從北京第一家西翠路店到如今各大商場都可以看見的西貝身影 ,只要我和家人出來用餐 ,都會不假思索的選擇西貝 。”老顧客從錢包裏拿出來一張珍藏很多年會員卡,繼續說道:“西貝菜的品種不是很多,價格也稍稍貴一些 ,但你們謙遜的態度和始終如一的品質,是我一直青睞西貝的主要原因。”顧客的話縈繞在我心中,我想,贏得顧客 ,這應該就是贏的定義 !
                                   
                                    就像“贏”字本身 ,亡——危機意識(如果不關注顧客的感受,顧客就會選擇放棄) ,口——與顧客愉快地溝通,月——時間的累計 ,貝——顧客願意爲我們買單,凡——一顆平常心   ,真誠地對待顧客 。
                                   
                                    真正的裁判是顧客,誰會贏到最後,一定是贏得了顧客的青睞和信任  !
                                   
                                   
                                  (張慧琴分部營運部 王坤)
                                   
                                    武漢最強迎賓崗主任——趙永舉
                                   
                                    說起我們迎賓崗主任趙永舉 ,在武漢幾家門店也是小有名氣的  ,不是因爲他帥的驚天動地,也不是因爲他酷的與衆不同,是因爲他的業務能力以及對待顧客的態度無與倫比。
                                   
                                    永舉作爲迎賓主任與衆不同,工作日客流少 ,他積極主動請纓,下樓發券招攬顧客,不管外邊是豔陽高照還是淫雨霏霏 ,依舊專注於其中 。他真正做到了視顧客如上帝 ,對於顧客提出的要求他都會想盡辦法地滿足顧客 ,顧客過生日  ,他絞盡腦汁地爲顧客創造驚喜 ,換來了顧客的交口稱讚 ,店裏的客流與日俱增 。
                                   
                                    前一陣子 ,天氣較爲炎熱,商場客流少 ,永舉急得像是熱鍋上的螞蟻 ,二話不說 ,穿上了厚厚的玩偶服出去吸引顧客 ,一桌、兩桌、三桌......在他的努力下 ,餐廳的座位漸漸地坐滿了 ,他的衣服卻被汗水浸溼了 ,當他摘下頭套的時候 ,臉上洋溢着幸福的笑容,額頭上也滲出一顆顆汗珠  !
                                   
                                    從永舉身上我們真的學到了許多 ,對待工作的一絲不苟 ,對待顧客的關懷備至,對待夥伴的盡心幫帶,無不使我們受益無窮 。永舉,你真棒!我相信因爲有你,門店的明天會更加精彩  ,一起加油吧!
                                   
                                  顧客的青睞和信任纔是勝利
                                   
                                  (武漢菱角湖萬達店 張浩傑)

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